KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket Ünvanı] (MAZART) olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz.
İletişim Bilgileri:
- Unvan: [Şirket Ünvanı]
- Adres: [Şirket Adresi]
- E-posta: [E-posta Adresi]
- Telefon: [Telefon Numarası]
2. İşlenen Kişisel Veriler
İnternet sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresleri
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- IP adresi ve internet sitesi kullanım bilgileri
- Müşteri hizmetleri görüşme kayıtları ve talepleri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin alınması ve yönetilmesi
- Ürünlerin teslim edilmesi
- Faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site güvenliğinin sağlanması
- Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
- Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Kargo ve lojistik firmalarına,
- Ödeme kuruluşlarına ve bankalara,
- Muhasebe ve mali müşavirlere,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
ilgili mevzuat kapsamında ve işleme amaçları doğrultusunda aktarılabilmektedir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz internet sitemiz, e-posta, telefon, sosyal medya hesapları ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla elektronik veya fiziksel ortamda toplanmaktadır.
Bu veriler;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri,
- Açık rıza alınması gereken durumlarda ilgili kişinin açık rızası
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.
7. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi kimliğinizi doğrulayan bilgiler ile birlikte aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz:
E-posta: [E-posta Adresi]
Başvurularınız, ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
8. Yürürlük
Bu Aydınlatma Metni gerekli görüldüğü durumlarda güncellenebilir. Güncel metin internet sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.