İade & Değişim
Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Siparişiniz size ulaştığında ürünü kontrol etmenizi rica ederiz.
- Hasarlı veya üretim kaynaklı kusurlu ürünler teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde bildirildiği takdirde değişim veya iade kapsamında değerlendirilir.
- Ürünlerin özgün tasarım ve siparişe özel olarak üretilmesi nedeniyle, kişisel tercih değişiklikleri veya beğenmeme durumlarında iade kabul edilmemektedir.
- Kargo sırasında oluşan hasarlar için paketi teslim almadan önce kontrol etmeniz ve gerekli durumlarda kargo görevlisine tutanak tutturmanız önemlidir.
- İade veya değişim talebiniz için bizimle iletişime geçerek sipariş numaranızı paylaşabilirsiniz.
Her talep titizlikle incelenir ve en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanır.