Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞME

  1. TARAFLAR

SATICI
Ticari Unvan: MCM TURKUAZ YAYIN YAPIM BİLİŞİM REKLAM ORGANİZASYON EĞİTİM SANAT SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Marka: StudioMazart
Vergi Dairesi: Hitit Vergi Dairesi
Vergi No: 6130645931
MERSİS No: 0613064593100019
Ticaret Sicil Müdürlüğü: Ankara Ticaret Sicili Müdürlüğü
Ticaret Sicil / Dosya No: 239792
Adres: Aziziye Mahallesi Hava Sk. Pirim Apt. No: 21/4 Çankaya / Ankara
Telefon: +90 533 927 14 53
E-posta: mazhar@mcmturkuaz.com.tr
Web: https://studiomazart.com

ALICI

studiomazart.com internet sitesi üzerinden sipariş veren; sipariş sırasında adı, soyadı, iletişim, fatura ve teslimat bilgileri bulunan gerçek veya tüzel kişidir.

  1. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait studiomazart.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, ödemesi ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

  1. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Sipariş konusu ürünün türü, adedi, beden ve/veya renk seçeneği, tüm vergiler dâhil satış bedeli, ödeme şekli ve diğer sipariş bilgileri; siparişin tamamlanması sırasında ALICI’ya gösterilen ve elektronik ortamda iletilen sipariş bilgilerinde belirtildiği gibidir.

StudioMazart’tan verilen Türkiye içi siparişlerde kargo ücretsizdir.

  1. ÖDEME

ALICI, sipariş bedelini internet sitesinde sunulan kredi veya banka kartı seçenekleriyle ödeyebilir.

Kredi ve banka kartı ödemeleri PayTR ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileri StudioMazart tarafından saklanmaz.

Sipariş, ödeme işleminin başarılı şekilde onaylanmasının ardından işleme alınır.

  1. SİPARİŞİN HAZIRLANMASI VE TESLİMAT

StudioMazart siparişleri, ödeme onayından sonra genel olarak 1–7 iş günü içerisinde hazırlanarak anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.

Teslimat süresi, ALICI’nın bulunduğu il ve ilçeye ve kargo firmasının operasyon koşullarına göre değişebilir.

Hafta sonu ve resmî tatil günlerinde verilen siparişler takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

Mevzuatta öngörülen azami teslim süreleri saklıdır. Tüketicinin özel isteği doğrultusunda hazırlanan ürünler dışında, taahhüt edilen başka bir süre bulunmadığında malın gönderilme süresi 30 günü geçemez.

  1. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI, sipariş konusu ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun, eksiksiz ve kullanılabilir durumda ALICI’ya teslim etmekle yükümlüdür.

Ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcı kullanıldığında ürün ALICI’ya teslim edilene kadar meydana gelen kayıp ve hasardan SATICI sorumludur.

  1. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

ALICI ayrıca ürün kendisine teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildiriminin süresi içerisinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla SATICI’ya iletilmesi yeterlidir. Cayma talebi:

mazhar@mcmturkuaz.com.tr

adresine gönderilebilir.

ALICI, cayma bildiriminden itibaren 14 gün içerisinde ürünü iade etmekle yükümlüdür.

StudioMazart’ta ürün değişimi mümkündür. Değişim seçeneğinin sunulması tüketicinin yasal cayma ve iade hakkını ortadan kaldırmaz.

  1. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Tüketicinin özel istek ve ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel üretilen veya kişiselleştirilen ürünlerde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde düzenlenen cayma hakkı istisnaları uygulanır.

Standart StudioMazart koleksiyon ürünlerinde tüketicinin kanundan doğan cayma hakkı saklıdır.

  1. İADE KOŞULLARI

İade edilen ürünün olağan inceleme sınırlarını aşan kullanım, yıkama, tadilat veya benzeri işlemler nedeniyle değer kaybına uğramamış olması gerekir.

Ürünle birlikte gönderilmiş olan ambalaj, etiket ve belgelerin mümkün olduğunca ürünle birlikte iade edilmesi rica edilir.

İade veya değişim talebinde sipariş numarasının belirtilmesi işlemlerin daha hızlı sonuçlandırılmasını sağlar.

  1. İADE KARGOSU

Cayma hakkının kullanılması hâlinde ALICI’ya bildirilen anlaşmalı iade taşıyıcısı kullanılabilir.

Ön bilgilendirmede belirtilen kargo şirketi kullanılarak yapılan iadelerde tüketici iade kargo masrafından sorumlu tutulmaz.

İade işlemi için gerekli kargo firması ve iade bilgileri SATICI tarafından ALICI’ya bildirilir.

  1. BEDEL İADESİ

Cayma hakkına uygun iadelerde SATICI, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde tüketiciden tahsil edilen bedelleri iade eder.

Ön bilgilendirmede belirtilen kargo firmasıyla gerçekleştirilen iadelerde geri ödeme süresi ürünün kargo firmasına teslim edildiği tarihten itibaren başlar.

ALICI’nın ön bilgilendirmede belirtilenden farklı bir taşıyıcı kullanması hâlinde geri ödeme süresi ürünün SATICI’ya ulaşmasıyla başlar.

Geri ödeme, ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve tüketiciye ek bir masraf yüklenmeden yapılır. Banka veya kart hesabına yansıma süresi ilgili bankanın işlem sürelerine göre değişebilir.

  1. TESLİMATTA HASAR

ALICI’nın teslim sırasında kargo paketinde ezilme, yırtılma, ıslanma veya benzeri belirgin bir hasar görmesi hâlinde kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı düzenletmesi önerilir.

Teslim sonrasında fark edilen ürün veya teslimat sorunlarında ALICI, StudioMazart ile iletişime geçebilir.

  1. SİPARİŞİN İPTALİ

Henüz kargoya verilmemiş siparişler için ALICI:

mazhar@mcmturkuaz.com.tr

adresinden StudioMazart ile iletişime geçerek iptal talebinde bulunabilir.

Kargoya verilmiş siparişlerde cayma ve iade hükümleri uygulanır.

  1. KİŞİSEL VERİLER

Sipariş sırasında elde edilen kişisel veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve StudioMazart Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni doğrultusunda işlenir.

Kredi/banka kartı bilgileri StudioMazart tarafından saklanmaz.

  1. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat ve ilgili parasal sınırlar doğrultusunda Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

  1. ÖN BİLGİLENDİRME VE YÜRÜRLÜK

ALICI; siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, vergiler dâhil toplam satış bedeli, ödeme şekli, ücretsiz Türkiye içi kargo, teslimat koşulları, cayma hakkı, iade koşulları ve hak arama yolları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder. Bu bilgiler tüketiciye siparişten önce sunulması gereken temel bilgilerdendir.

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI’nın elektronik ortamda sözleşmeyi okuyup kabul ederek siparişi onaylamasıyla yürürlüğe girer.

 

Sepetim 0